政法采风行 | 失主还在睡觉,小偷就被逮住了!深圳这个社区是如何做到的?
近日,由深圳市委政法委主办的“建设先行示范区,深圳政法在行动”媒体采风正式启动。本次媒体采风,深圳政法联合@中央电视台社会与法频道@法制日报@民主与法制时报@南方日报@深圳特区报@深圳晚报@腾讯大粤网组成强大采风团,深入深圳政法一线,发掘最有代表性的优秀案例、先进人物、典型经验,并以喜闻乐见的形式开展采访报道。
今天
得先提一个案例
不久前,一名嫌疑人刚刚进入深圳南山一小区,就被智能监控设备自动识别,并一路追踪。当他准备对一辆电动自行车"下手"时,警报立即就响了,群防群治队伍应声出动将其控制,整个过程不过1小时。民警找到电动车主人要他认领时,车主竟然一直在家中呼呼大睡,还不知道发生了什么事情!
这个案子就发生在
深圳南山区南山街道
南园社区
南园社区是典型的城中村社区,在这个仅有0.5平方公里的小村子内,有21185套(间)出租屋,人口29358人,其中流动人口占91%。在很长一段时间里,这里都属于极难管理的类型。然而,2018年,这里却被评为全国第四届加强和创新社会治理优秀基层示范点。
这个社区为什么会发生这么大的转变?10月29日,由深圳市委政法委主办的"建设先行示范区,深圳政法在行动"媒体采风团来到了南园社区,探寻社区治理的"南园经验"。
▲采风团来到南园社区党群服务中心。
从"脏乱差"到让百姓拍手称赞
走在南园社区的街道上,可以看到地面干净整洁,居民其乐融融的景象,很难想象这里曾是出了名的" 脏乱差"社区。"基础设施落后、环境卫生差、治安消防隐患多,这些问题一直困扰着社区,导致群众满意度低,居民幸福感不高。"南山街道党工委书记杜炜平介绍。为此,2016年8月,南山公安分局结合南山区委区政府"智慧南山"的建设要求,以南山街道南园社区为试点,运用现代科技支撑的智慧警务,按照政府与居民共同参与的思路,通过大数据、移动警务,探索出一条社区治理新路子。
▲社区民警蔡坤海正在为采风团讲解。
"人民群众对公安民警满不满意,看的是他们能不能解决问题。"社区民警蔡坤海表示,大多数老百姓遇到的很多都是丢电动车、丢钱包这类小案子,如果民警不重视、不解决这些民生小事,他们以后遇到问题也不会再报警,警民关系就疏远了。
1名民警、4名巡防队员,怎么处理好整个社区的民生案件呢?为解决这个问题,南园社区在区、街道、公安分局的支持下,依托南山(警务)数据中心平台,在巷道和道路出入口广泛布点摄像头,建设人脸识别、车牌识别、Wifi热点等前端采集设备。同时,在每栋楼安装视频门禁系统,为信息采集、情报研判、执法办案、维稳处突提供最强后台支撑,实现"人过留痕、事过留迹、发案必破"。截至目前,社区共建成投入使用视频门禁系统 600 套,人脸识别625套,车牌识别6套,球机6套,安装高清探头1864个。有了这些摄像头,许多"小案"迎刃而解。
▲警务室成为连接民警与社区居民的纽带。
为增强社区居民幸福感,南园社区还实施"领头羊"社区管理者工程。通过党委搭台、群众点菜、政府买单的方式,建设电动车充电桩、共享单车停靠点等民生项目,落实民生微实事13项。同时,建设720平方米的社区党群服务中心,增加体验服务、图书阅览、四点半课堂等功能,让居民"愿意进来、留得下来、还想再来"。
经过多方努力,如今,南园社区治安环境有了巨大的改变:110"刑事+治安"警情同比下降36.51%,两盗警情同比下降 55.29%,"黄赌毒"警情同比下降 25%,没有发生"八大类"警情。居民矛盾减少了,社区环境美化了,安全隐患减少了,很多搬出社区的老居民都搬了回来。
群防群治让社区其乐融融
在蔡坤海警务室门口的右侧醒目位置,贴有一张民警蔡坤海的联系方式、去向的告示,方便居民随时找到他。墙上,贴着许多五颜六色的便利贴,上面记录着社区居民各种各样的留言。"真方便,点个赞,还有水喝。""这里的空调很舒服"…… 每一条留言,作为社区警察的蔡坤海都会细细查看。
▲警务室墙上贴着许多五颜六色的便利贴,上面记录着社区居民的留言。
走进警务室内,可以看到两台警务自助服务平台,社区居民可以来这里办理户政、出入境、交管业务。据了解,这也是全区第一个设置在警务室的24小时便民服务区。值得注意的是,警务室里,还有一块专门给外卖小哥休憩的空间,让他们可以歇歇脚,喝一口热茶。" 外卖小哥往往可以成为群防群治的重要力量。"蔡坤海说。
在南园社区,群防群治队伍是一支重要的力量。这支1700多人的群防群治队伍,包含各类专业群体,并在全市首创"一呼百应"的"互联网 +"工作新模式。社区通过"一呼百应"可穿戴设备,把每个群防人员打造成"微型数据移动式上传终端",实现实时动态应急上报、即刻指挥和瞬时呼叫,同步实现视频传输、图片输送,让人人都成为移动的"警亭"。
▲蔡坤海在警民联络本上反馈处理情况。
2018年8月,蔡坤海在外地出差时,突然接到居民报警称辖区某地失火了。将这个信息传达给群防群治队伍后,20多名群防群治队员立即赶到现场救火。最终,火情及时得到控制,没有造成严重后果。"每每想到这件事,我都觉得十分感动,南园社区之所以得到大家的认可,与群防群治的力量分不开。"蔡坤海说。在街道、社区、警务室齐抓共管的党建治理新格局下,最新第三方民意调查显示,南园社区居民的安全感、满意度都得到明显提高。
END.
来源· 深圳晚报、南方+、深圳政法
编辑· 政法小姐姐
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